Khám phá Hệ thống Đường Sắt Nhật Bản: Hướng dẫn cách mua vé tàu, phép tắc trên tàu, ứng dụng được đề xuất...

Hệ thống tàu điện ở Nhật Bản được đánh giá là một trong những hệ thống hiệu quả nhất thế giới. Tuy nhiên, đối với những người lần đầu sử dụng, việc mua và chuyển tuyến có thể hơi phức tạp. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn những kiến thức cơ bản để bạn có thể tự tin di chuyển bằng tàu điện tại Nhật Bản.

* Nếu bạn mua hoặc đặt chỗ cho các sản phẩm được giới thiệu trong bài viết, một phần doanh số bán hàng có thể được hoàn lại cho FUN! JAPAN.  

Các loại tàu ở Nhật Bản. Phân biệt giữa tàu cao tốc và tàu thường.

電車 日本鉄道

Mỗi loại tàu ở Nhật Bản lại khác nhau về tốc độ, ga dừng, cơ sở vật chất. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết các đặc điểm của từng loại tàu.

Phân loại theo loại tàu

Tàu cao tốc Shinkansen

Tàu cao tốc Shinkansen là biểu tượng của hệ thống giao thông hiện đại tại Nhật Bản, nổi tiếng với tốc độ cao và sự thoải mái. Với vận tốc tối đa lên đến khoảng 320 km/h, Shinkansen giúp rút ngắn đáng kể thời gian di chuyển giữa các thành phố lớn trên khắp đất nước. Shinkansen có mạng lưới trên khắp cả nước, tuyến Tōkaidō Shinkansen (Tokyo - Shin Osaka) và Tōhoku Shinkansen (Tokyo - Shin Aomori) đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho du khách và người dân địa phương khi di chuyển giữa các khu vực.

Bên trong khoang tàu, hành khách sẽ được trải nghiệm không gian rộng rãi, thoải mái với các tiện ích hiện đại như Wi-Fi miễn phí. Ngoài ra, Shinkansen còn cung cấp nhiều hạng ghế khác nhau để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng, từ ghế ngồi thường đến ghế xanh (Green car) và hạng thương gia cao cấp "Gran Class" (chỉ có trên một số tuyến của JR East).

🚅 Đặt chỗ Shinkansen có sẵn tại NAVITIME Travel! 👉 Bấm vào đây

Tàu tốc hành đặc biệt (Limited Express)

"Tàu tốc hành đặc biệt" là loại hình tàu cao tốc, chuyên phục vụ nhu cầu di chuyển đường dài giữa các đô thị lớn. Tàu thường dừng tại các ga trung tâm, với hệ thống ghế ngồi được bố trí sẵn và khuyến khích đặt trước. Mặc dù có một số toa tàu tự do, nhưng vào mùa cao điểm, việc tìm được chỗ ngồi có thể gặp khó khăn.

Tàu tốc hành (Express)

Tàu tốc hành có tốc độ và số ga dừng nằm giữa tàu thường và tàu tốc hành đặc biệt. Tàu tốc hành dừng nhiều ga hơn tàu tốc hành đặc biệt, do đó phù hợp cho việc di chuyển đến các khu vực địa phương. Một số tuyến đường yêu cầu mua tàu tốc hành, nhưng giá vé thường rẻ hơn tàu tốc hành đặc biệt.

Tàu nhanh (Semi-Express)

Tàu nhanh dừng nhiều ga hơn tàu tốc hành, rất tiện lợi cho việc di chuyển trong thành phố và các vùng ngoại ô. Đây là phương tiện giao thông phổ biến cho người đi làm và đi học, thích hợp cho những hành trình ngắn từ trung tâm thành phố đến các khu vực lân cận.

Tàu thường (Local Train)

Tàu thường dừng tại tất cả các ga, chủ yếu phục vụ cho các chuyến đi ngắn trong khu vực. Đây là phương tiện giao thông công cộng phổ biến nhất và rẻ nhất, giá tùy thuộc vào quãng đường di chuyển. Hành khách có thể tự do lựa chọn chỗ ngồi và lên xuống tàu tại bất kỳ ga nào.

Các loại tàuTốc độGa dừngChỗ ngồiGiá vé
Shinkansen Nhanh nhấtGa chínhGhế chỉ định - ghế tự doCao
Tàu tốc hành đặc biệtNhanhGa chínhGhế chỉ định - ghế tự do Cao
Tàu tốc hànhTrung bìnhNhiều gaGhế chỉ định - ghế tự do Trung bình
Tàu nhanhTrung bìnhNhiều gaGhế tự doTrung bình
Tàu thườngChậmTất cả các gaGhế tự doThấp 

Phân loại theo công ty vận hành

電車 日本鉄道

JR

JR là viết tắt của Japan Railways. Trước đây, hệ thống đường sắt này thuộc sở hữu của nhà nước Nhật Bản và được gọi là Đường sắt Quốc gia Nhật Bản. Tuy nhiên, vào năm 1987, hệ thống này đã được tư nhân hóa và chia thành nhiều công ty đường sắt khác nhau. Tại Nhật Bản, bạn sẽ thấy nhiều công ty đường sắt JR khác nhau, chẳng hạn như JR Đông Nhật (JR East), JR Tây Nhật (JR West),... Mỗi công ty chịu trách nhiệm vận hành các tuyến đường sắt trong một khu vực địa lý nhất định. Một trong những dịch vụ tiện lợi mà JR cung cấp đó là các loại đi tàu không giới hạn như JR EAST PASS. Với loại vé này, bạn có thể tự do di chuyển trên nhiều tuyến tàu thuộc khu vực mà vé đó có hiệu lực.

Tàu điện ngầm

Đây là phương tiện giao thông tiện lợi để di chuyển trong thành phố. Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa tàu điện ngầm và các loại tàu điện trên mặt đất. Mỗi thành phố lớn như Tokyo (với hệ thống Tokyo Metro) và Osaka (với hệ thống Osaka Metro) đều có mạng lưới tàu điện ngầm riêng.

Đường sắt tư nhân

Bên cạnh tàu điện ngầm, hệ thống đường sắt tư nhân cũng rất phát triển ở Nhật Bản. Các tuyến đường sắt như Odakyu, Keio, Hankyu và Hanshin là những ví dụ điển hình, mỗi tuyến đều có những đặc điểm riêng và phục vụ cho nhu cầu di chuyển của người dân địa phương.

Phân biệt vé lên tàu và vé tốc hành? Giới thiệu các loại và cách mua vé.

lên tàu

Vé lên tàu là vé bắt buộc khi sử dụng các dịch vụ tàu điện. Khi mua vé, bạn sẽ phải chỉ định rõ ga đi và ga đến của mình.

  • Vé thường: Vé dùng một lần duy nhất, được sử dụng trên một chặng cụ thể.
  • Vé tháng: Vé cho phép bạn đi lại không giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định (thường là một tháng) và giữa hai ga đã được quy định.

tốc hành 

Khi bạn muốn đi tàu tốc hành (Limited Express), ngoài tàu thông thường (乗車券), bạn còn cần mua thêm một loại vé nữa gọi là vé tàu tốc hành (特急券). Vé tàu tốc hành có hai loại chính:

  • ghế chỉ định: Đây là loại vé đã được chỉ định cụ thể một chỗ ngồi trên tàu. Bạn sẽ luôn có một chỗ ngồi thoải mái ngay cả khi tàu đông khách nên không cần phải ra ga sớm để lấy chỗ.
  • ghế tự do: Đây là loại vé không chỉ định chỗ ngồi cụ thể. Bạn có thể chọn bất kỳ chỗ ngồi trống nào trên toa ghế tự do. Vào giờ cao điểm hoặc ngày lễ, bạn có thể không tìm được chỗ ngồi.

🚅 Đặt chỗ Shinkansen có sẵn tại NAVITIME Travel! 👉 Bấm vào đây

Cách mua tốc hành

切符の買い方
  • Máy bán vé: Máy bán tự động đặt gần cổng soát vé cho phép bạn mua vé bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng. Bạn cũng có thể nạp thẻ IC và kiểm tra số dư của mình với máy này.
  • Mua tại quầy: Đây là phương thức mua trực tiếp tại quầy bán vé trong ga. Bạn có thể được nhân viên hướng dẫn tận tình, đặc biệt khi bạn cần mua vé cho những hành trình phức tạp hoặc có yêu cầu đặc biệt như vé tàu tốc hành, vé có chỗ ngồi đã đặt.
  • Ứng dụng di động: Bạn có thể mua qua ứng dụng di động chuyên dụng. Bạn có thể mua vé trước khi đến ga, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi.

Hướng dẫn cách sử dụng tàu ở Nhật Bản

Hướng dẫn đi qua cổng soát theo từng bước

改札口

1. Sử dụng hoặc thẻ IC : Nếu sử dụng vé tàu, hãy bỏ vé vào khe soát vé. Đối với thẻ IC, bạn chỉ cần đưa thẻ IC lại gần máy quét là có thể đi qua.

2. Đi qua cổng soát : Hãy chú ý nghe tiếng báo và xem màn hình hiển thị để đảm bảo bạn đã qua cổng soát vé thành công. Nếu có bất kỳ thông báo lỗi nào, hãy nhờ nhân viên ga hỗ trợ.

3. Nhận(nếu có): Sau khi qua cửa soát vé, hãy lấy lại vé của bạn. Đối với thẻ IC, bạn không cần lấy lại gì cả.

4. Sử dụng lại khi xuống tàu: Khi đi qua cổng soát vé tại nhà ga nơi bạn xuống tàu, bạn cũng thực hiện các bước tương tự như khi lên ga để qua cửa soát vé. Việc qua cửa soát vé khi xuống ga có nghĩa là bạn đã hoàn thành chuyến đi.

Những điểm cần lưu ý khi đi tàu Shinkansen

Khi đi tàu Shinkansen, bạn cần cả tàu tốc hành (特急券) và vé lên tàu (乗車券). Khi qua cửa soát vé, bạn phải xuất trình hoặc đưa cả hai loại vé này vào máy.

Nếu bạn đang sử dụng cả thẻ IC và giấy, khi chuyển từ tàu thường lên tàu Shinkansen, bạn cần thực hiện các thao tác sau: Đầu tiên, đưa thẻ IC qua máy quét, sau đó mới đưa vé tàu tốc hành hoặc vé tàu thường vào khe cắm. Các bước cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào ga và loại máy soát vé.

Phép tắc khi sử dụng tàu ở Nhật Bản

Những điểm cần lưu ý khi chờ tàu trên sân ga, khi lên xuống tàu

駅ホーム

Chờ tàu trên sân ga

Khi chờ tàu, bạn hãy đứng bên trong vạch vàng trên sân ga. Khi tàu đến, hãy lùi lại một bước để tạo khoảng trống cho những người khác lên xuống tàu một cách an toàn. Ngoài ra, bạn không nên đứng chắn ở cửa để mọi người dễ dàng lên xuống.

Phép tắc khi trên tàu

Đặt các vật dụng lớn trong khu vực giữ hành lý hoặc dưới chân bạn để chúng không chặn lối đi. Ngoài ra, người ta thường đặt điện thoại di động ở chế độ im lặng và không nói chuyện. Về ăn uống, nên có kẹo cao su, kẹo, kẹo nhỏ và đồ uống đóng chai trong xe, và cố gắng không làm phiền người khác bằng mùi và âm thanh. Nhiều người ăn "ekiben" trên Shinkansen, vì vậy việc lấy hộp cơm trưa hoặc đồ ăn nhẹ không vi phạm nghi thức.

Chỗ ngồi ưu tiên

Ghế ưu tiên được dành cho những người cần sự hỗ trợ đặc biệt như người già, phụ nữ mang thai và người khuyết tật. Hãy quan sát xung quanh và nhường chỗ cho những người cần đến nó nhé.

Khi cần xuống tàu

Khi đến gần nhà ga nơi bạn muốn xuống tàu, hãy di chuyển đến gần cửa để bạn có thể xuống tàu một cách suôn sẻ. Khi tàu dừng lại, hãy bình tĩnh xuống tàu và chú ý không va chạm với những người xung quanh

Ứng dụng tiện ích và cách xử lý các tình huống khi đi tàu

Di chuyển suôn sẻ hơn với các ứng dụng trên điện thoại

1. Google Maps

Google Maps được sử dụng trên toàn thế giới, và tại Nhật Bản, ứng dụng này cũng nổi bật với dữ liệu bản đồ cực kỳ chính xác và thông tin giao thông cập nhật tức thời. Bạn có thể tìm kiếm lộ trình đi bằng bất cứ phương tiện nào, từ đi bộ, đạp xe, lái xe cho đến sử dụng các phương tiện giao thông công cộng.

2. NAVITIME

Ứng dụng này bao quát toàn bộ hệ thống đường sắt, xe bus và tàu điện ngầm trên khắp Nhật Bản, cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình và giá . Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm lộ trình di chuyển, khám phá thông tin về các địa điểm xung quanh ga và các điểm du lịch nổi tiếng. Ứng dụng còn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau.

🚅 Đặt chỗ Shinkansen có sẵn tại NAVITIME Travel! 👉 Bấm vào đây

😄NAVITIME eSIM giúp chuyến đi đến Nhật Bản của bạn thoải mái hơn! 👉 Bấm vào đây

3. Japan Transit Planner

Ứng dụng này được thiết kế để hỗ trợ du khách nước ngoài khi di chuyển tại Nhật Bản. Bạn có thể tìm kiếm lộ trình, xem lịch trình tàu xe và kiểm tra giá vé một cách dễ dàng. Ứng dụng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Hàn.

4. Eki Supato

Đây là phiên bản dành cho điện thoại thông minh của phần mềm tìm đường quen thuộc trên máy tính. Ngoài việc tìm kiếm lộ trình chi tiết, bạn còn có thể so sánh giá vé và kiểm tra lịch trình. Ứng dụng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung (Phồn thể và Giản thể), tiếng Hàn và tiếng Thái.  

Nên làm gì nếu gặp các sự cố khi đi tàu tại Nhật Bản

電車 日本鉄道

Lỡ chuyến

Nếu không may lỡ chuyến tàu, bạn có thể bắt chuyến tàu tiếp theo. Đối với những hành khách đã mua vé tàu tốc hành hoặc vé chỗ ngồi chỉ định, vui lòng đến quầy thông tin tại nhà ga để được hướng dẫn về thủ tục hoàn hoặc đổi chuyến. Một số loại vé tàu tốc hành chỉ có thể sử dụng cho chuyến tàu đã mua, vì vậy bạn nên kiểm tra lại thông tin tại quầy bán vé.

Tàu chậm hoặc bị hủy chuyến

Trong trường hợp tàu bị chậm hoặc hủy chuyến, hãy chú ý đến các thông báo tại nhà ga để biết thông tin chi tiết. Nhiều công ty đường sắt cung cấp dịch vụ hoàn vé hoặc đổi chuyến cho hành khách. Nếu bạn cần giấy chứng nhận trễ tàu để sử dụng cho các mục đích khác, hãy liên hệ với nhân viên tại quầy hoặc truy cập trang web của công ty để biết thủ tục.

Để quên đồ

Nếu bạn phát hiện ra mình đã quên đồ trên tàu hoặc tại ga, hãy liên hệ ngay với nhà ga gần nhất. Nhân viên nhà ga sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra xem có ai nhặt được đồ của bạn không. Nếu bạn mất đồ quan trọng, bạn nên báo cáo với cảnh sát.

🚅 Đặt chỗ Shinkansen có sẵn tại NAVITIME Travel! 👉 Bấm vào đây

😄NAVITIME eSIM giúp chuyến đi đến Nhật Bản của bạn thoải mái hơn! 👉 Bấm vào đây 

Mục lục

Survey[Trả lời khảo sát]Hãy trả lời những câu hỏi về du lịch Nhật Bản.







Giới thiệu thêm