在日本,投幣式寄物櫃通常設置在車站內或主要觀光景點的入口處,近年來已經出現了可以透過APP預約,甚至透過APP開關櫃門、無需鑰匙的進化型投幣式寄物櫃。此外,提供手提行李臨時寄放服務的人工櫃檯等服務也逐漸增加,使得整體使用變得更加便利。
本文將介紹投幣式寄物櫃的種類、尺寸、使用方式等基本資訊,並一併介紹手提行李臨時寄放服務。
日本的 「投幣式寄物櫃 」和 「行李臨時寄放服務 」有什麼區別?
在日本,一般而言,投幣式寄物櫃有現金投幣或無需現金的電子支付型式。這些寄物櫃有固定大小,使用者可以在指定時間內存放行李,部分寄物櫃還能跨日使用。此外,近年來,也提供了可以透過網路或智慧型手機APP進行事前預約的功能。這些寄物櫃通常設置在車站內、車站閘門周圍、熱門的娛樂場所、觀光景點的入口附近或園內各處,以及大型購物中心和OUTLET等地。
而行李臨時寄放服務是指在機場、車站、觀光景點附近的商業設施等地,使用者將行李暫時交給工作人員保管,並在觀光結束後可在相同地點取回。由於需要在店鋪營業時間內寄放並取回行李,因此需要注意時間。
另外,還有一種名為「JAPAN Hands-Free Travel」的輕鬆旅遊服務,這項服務可以將行李從機場配送到飯店或觀光景點,或從飯店配送到機場等,主要是針對希望在抵達日本或回國時使用的行李配送服務。在日本國內旅行時,若想在隔天於其他地點或住宿設施領取行李,可以使用行李宅配服務,這樣在遠距離移動時也能輕鬆旅遊,無需攜帶行李。
日本投幣式寄物櫃的使用方法
投幣式寄物櫃大致上分為「鑰匙類型」的寄物櫃與無鑰匙的「觸控螢幕類型」寄物櫃兩種類型。近年來,設置在車站內的投幣式寄物櫃主要以後者為主流。
關於付款方式,鑰匙類型的寄物櫃通常使用100日圓硬幣,而某些觸控螢幕類型的寄物櫃,也能使用PASMO或Suica等交通IC卡支付。
(1) 鑰匙類型
- 1. 尋找有鑰匙的投幣式寄物櫃 。
- 2. 把行李放入並關門 。
- 3. 將適當的費用投入投幣口(有時也可能在取出時付款) 。
- 4. 轉動鑰匙並鎖上 。
- 5. 在取出行李時轉動鑰匙然後打開門 。
(2) 觸控螢幕類型
行李寄存的方法與鑰匙類型寄物櫃的使用方式幾乎相同。
- 1. 找尋亮著綠燈的寄物櫃。
- 2. 把行李放入並關門。
- 3. 按照觸控螢幕上的指示,選擇「寄物櫃號碼」和「支付方式」,然後進行支付。※
- 4. 若使用現金支付,會印出一張提領用的密碼收據 。
- 5. 領取行李時,輸入收據上記載的密碼,或將IC卡再次觸碰IC讀卡區即可解鎖 。
※ 可能是在取行李前或取行李後進行的操作
日本的投幣式寄物櫃的尺寸和價格
通常有小型、中型、大型、特大型四種。具備四種種類的投幣式寄物櫃較為稀少,大多只有其中一些種類。
參考尺寸 | 小型 | 中型 | 大型 | 特大型 |
尺寸※ | 約 200~400mm×340mm×570mm | 約550mm×340mm×570mm | 約840mm×340mm×570mm | 約1,030mm×340mm×570mm |
費用 | 約300 日圓~ | 約 400 日圓~ | 約 500 日圓~ | 約 600 日圓~ |
例 | 相當於手提包、背包、環保袋等 | 相當於中小型行李箱或較大的旅行包等 | 相當於大型的行李箱等 | 相當於兩個中小型行李箱或大型行李箱與袋子 |
搭乘飛機時的行李處理 | 機艙隨身行李 | 託運行李 | 託運行李 | 託運行李 |
※高 x 寬 x 深。依照設置地點等可能會有所不同。
從這裡開始,我們選出了提供投幣式寄物櫃和行李臨時寄放的四項服務,並介紹每種服務的概況、功能、使用費用和營業時間等。
(1) Multi-Ecube WEB:擁有四項功能的新型寄物櫃服務
「To Locca」是由JR東日本集團所推出的一項服務,讓使用者可以提前指定日期與時間,並預約使用投幣式寄物櫃。只需在專用網站上搜尋想要的寄物櫃地點、日期與尺寸,即可顯示寄物櫃的空櫃資訊,並直接進行預約。這項服務遍布於關東地區的JR車站周邊,是利用鐵路移動時相當便利的服務。
但是「To Locca」的服務已於2025年1月16日結束,取而代之的是一項全新的服務「Multi-Ecube WEB」。「Multi-Ecube WEB」不僅提供像「To Locca」一樣的寄物櫃預約服務,還增加了其他功能,包括將存放在寄物櫃中的行李當天配送到飯店的「寄物櫃飯店即時配送服務」,以及將宅配包裹存放於寄物櫃後,再送到使用者指定地點的「寄物櫃隨處配送服務」。這是一款整合了預約、寄放、取件與寄送等四項功能於一台機器上的全新寄物櫃服務。
尺寸和基本費用(寄物櫃服務)
SS 尺寸 | S 尺寸 | M 尺寸 | L 尺寸 | |
尺寸 | 約150mm×340mm×650mm | 約330mm×340mm×650mm | 約500mm×340mm×650mm | 約860mm×340mm×650mm |
基本費用※ | 約 300 日圓 | 約 500 日圓 | 約 600 日圓 | 約 800 日圓 |
※使用預約功能時,需另外支付500日圓的預約費用。
※部分可能有所不同。
使用方法
- 1. 註冊:註冊電子郵件地址和付款方式等會員資訊。
- 2. 搜索與預約:選擇使用期間、寄物櫃尺寸及寄物櫃位置,並進行預約。
- 3. 確認預約:在使用當日早上,會透過網站或電子郵件通知預約號碼及QR code。
- 4. 寄放行李:
(1) 在預約的寄物櫃操作螢幕上選擇「預約寄放」。
(2) 輸入預約號碼或掃描QR code以解鎖寄物櫃。
(3) 放入行李並關上櫃門。
(4) 按下操作桿以鎖上寄物櫃。 - 5. 取出行李:
(1)在寄放行李的寄物櫃操作螢幕上選擇「預約寄放」⇒「(Multi-Ecube標誌)寄放・發送」⇒「取出」。
(2)輸入預約號碼或掃描QR code以解鎖寄物櫃。
概要
- 名稱:Multi-Ecube WEB (To Locca)
- 服務內容:寄物櫃(行李配送服務)
- 語言支援:英語、中文(繁體字、簡體字)、韓語
- 營業・保管時間:從首班車到末班車(由於設施情況,寄物櫃的營業時間可能會有所變動,敬請留意)
- 主要設置區域:主要在設置在關東地區,特別是東京都內的JR車站,此外還包括橫濱車站、鎌倉車站、熱海車站等。
- 官方網站:https://info.multiecube.com/
(2) SPACER:可事前預約的無現金交易投幣式寄物櫃
這是一項可以使用智慧型手機專用APP進行空櫃狀況確認、預約使用和無現金交易支付的服務。不需鑰匙,使用手機即可開關門,並且能夠透過URL共享鑰匙,還可接收行李或寄送商品。
使用此項服務需要輸入電話號碼。收到認證碼後,會進行註冊流程,因此僅限擁有日本電話號碼者方可進行註冊。除了透過專用APP使用外,還有觸控螢幕類型的投幣式寄物櫃,這類型不需要註冊會員,外國旅客也能使用。觸控螢幕類型的支付方式僅限交通系IC卡(不接受現金)。
尺寸和基本費用
小尺寸 | 中尺寸 | 大尺寸 | |
尺寸 | 約330mm×570mm×210mm | 約330mm×645mm×525mm | 約330mm×570mm×808mm |
每 180 分鐘 | 300 日圓 | 400 日圓 | 600 日圓 |
24 小時最高費用 | 900 日圓 | 1,200 日圓 | 1,800 日圓 |
※最初1小時免費
※部分可能有所不同,上述為「西武新宿車站 正面出口」的情況。
使用方法
- 1. 註冊:下載專用APP並註冊。
- 2. 預約:打開APP中的「地圖」,選擇想要預約的寄物櫃並預約。
- 3. 存放行李:
(1) 將行李放入寄物櫃。
(2) 在手機APP中選擇「使用眼前的寄物櫃」 。
(3) 輸入存放行李的寄物櫃號碼。 - 4. 取出行李:
(1) 在寄物櫃前打開APP,點選「支付並打開寄物櫃」 。
(2) 進行付款。
(3) 按下「打開寄物櫃」按鈕並滑動開鎖。
概要
- 名稱: SPACER
- 服務內容:寄物櫃
- 語言支援:英語、中文(繁體字、簡體字)、韓語
- 營業及保管時間:依地點而異。有些地點是24小時營業,有些地點則會有指定的營業時間,詳情請透過專用APP確認。
- 主要設置區域:東京、大阪、名古屋、福岡等
- 官方網站: https://spacer.co.jp/
(3)ecbo cloak:將行李寄放在商店!可事先預約的行李寄放服務
這是一項可以將旅行行李等物品寄放在車站附近商店空閒空間中的服務,取代傳統的投幣式寄物櫃。合作的店鋪類型多樣,包括咖啡館、旅館、共享工作空間、共享辦公室、卡拉OK店、漫畫店、和服租借店、神社等。這項服務與許多交通便利的店鋪以及24小時營業的店鋪都有合作。
使用者可以在線上預約寄放地點,選擇適合的行李箱尺寸後,樂器、運動用品、嬰兒車、折疊自行車等平常無法放入投幣式寄物櫃的大型行李也可以寄放。
此外,為了防範萬一發生行李丟失、損壞、盜竊等情況,服務提供最高達10萬日圓的保險賠償,但貴重物品等不得寄放。
尺寸和基本費用
袋子尺寸 | 行李箱尺寸 | |
尺寸 | 最大邊長未滿45公分(背包、手提包、手提行李等) | 最大邊常45公分以上(行李箱、嬰兒車、背包等) |
正常價格(1 天) | 500 日圓 | 800 日圓 |
※根據店鋪不同,價格可能會有所不同。
※一般店鋪:如果跨店鋪營業時間,則會計算為第二天的費用。
※24小時營業的店鋪:若由寄放時間起超過24小時,則會計算為第二天的費用。
使用方法
- 1. 註冊:在專用網站上完成註冊後,於地圖上找到想要寄放行李的店鋪。
- 2. 預約:選擇寄放行李的日期與取回行李的日期,並指定要寄放的行李數量進行預約。
- 3. 寄放行李:
(1) 帶著行李前往預約的店鋪。
(2) 向工作人員出示「APP中的預約內容畫面」或「預約確認郵件」。
(3) 工作人員拍攝行李照片並上傳至預約頁面。 - 4. 取回行李:在取回行李時,向工作人員出事寄放行李的照片等,然後領取行李。
概要
- 名稱: ecbo cloak
- 服務內容:寄放行李
- 語言支援:英文、繁體中文
- 營業及保管時間:因保管地點而異
- 主要設置區域:日本全國1,000多個地點,主要位於城市地區。東京、大阪、京都、福岡、名古屋、札幌等,從北部的北海道到南部的沖繩都有設點。
- 官方網站: https://cloak.ecbo.io/ja
(4) Bounce:可提前在線上預約的行李寄放服務
這是一項可以將行李寄放在商店而非投幣式寄物櫃的服務,與ecbo cloak類似。使用者同樣可以透過APP事先預約,並輕鬆查看店鋪的空位情況。與ecbo cloak相比,這項服務不僅在日本,還在全球各地擴展,特色在於提供超過4,000個城市、15,000個以上的地點提供行李寄放服務。如果您曾在其他國家使用過,也能在日本安心使用。
此外,還提供24小時客服支援。與投幣式寄物櫃不同,不需要花時間找地方,並且能夠安全地寄放行李,非常適合在旅遊或出差時使用。
尺寸和價格
關於尺寸:
- 行李分為三種類型:小型尺寸(手提包、托特包)、通常尺寸(行李箱、背包)、特殊尺寸(衝浪板、腳踏車、高爾夫球袋)。
關於行李寄放費用:
- 根據行李大小和寄放地點不同,參考費用為400日圓起。
- 費用是按每24小時計算,而非按小時計算。(無論是幾個小時或一天,收費相同。)
使用方法
- 1. 預約:在專用網站或APP上選擇希望使用的店鋪和日期,進行事前預約。
- 2. 寄放行李:
(1) 將行李帶到預約的店鋪 。
(2) 向店員出示確認書。
(3) 讓店員為行李拍照,即完成寄放。 - 3. 取回行李:向店員出示確認書,取回行李。
概要
- 名稱:Bounce
- 服務包括:寄放行李
- 多國語言支援:包括英語、簡體中文和韓語等14種語言
- 營業及保管時間:因地點而異
- 主要設置區域:東京、橫濱、大阪、京都等
- 官方網站:https://usebounce.com/ja
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