Selain karena kedisiplinan petugas serta masinis kereta, sebenarnya ada beberapa orang yang juga turut berkontribusi terhadap tepatnya jadwal Shinkansen ini, namun sering terabaikan – petugas kebersihan.
Sebelum kereta tibapun, petugas kebersihan sudah berdiri di depan pintu kereta dan menunggu kedatangan kereta. Salah satu petugas memegang sebuah trash bag yang memudahkan penumpang untuk membuang sampah saat turun dari kereta, sedangkan petugas lainnya telah siap dengan alat kebersihannya.
Begitu kereta kosong, petugas masuk ke dalam kereta dan membersihkan setiap bagian di dalam kereta sesuai dengan SOP. Dari menglap jendela sampai membersihkan lantai dan meja lipat, hingga memutar tempat duduk sehingga menghadap ke arah dimana kereta berjalan. Dengar-dengar, setiap petugas hanya memiliki waktu 12 detik untuk membersihkan setiap baris kursi dan kurang dari 7 menit untuk membersihkan setiap kereta, sehingga waktu yang dimiliki tidak bisa terbuang sia-sia!
Petugas kebersihan biasanya dapat dikenali melalui seragamnya atau aksesoris yang ada. Petugas kebersihan memiliki sebuah bunga yang dipasang di topi mereka. Jika kamu bertemu mereka, jangan lupa mengucapkan terima kasih atas kerja kerasnya ya!
Comments