Kebijakan Pelindungan Data Pribadi
Kepada seluruh pelanggan
Fun Japan Communications Ltd. (selanjutnya di sebut “perusahaan kami”) menangani data pribadi seperti yang tersebut berikut, berdasarkan “Undang-undang pelindungan data pribadi”,”Undang-undang penggunaan nomor identitas”, serta “Kebijakan pelindungan data pribadi” perusahaan kami,guna melakukan pelindungan data. Mohon untuk memastikan kebijakan pelindungan data pribadi berikut(selanjutnya disebut”Kebijakan”), sebelum memberikan data pribadi pelanggan kepada kami. Dengan menggunakan layanan ini, kami menganggap bahwa pelanggan telah menyetujui Kebijakan Pelindungan Data Pribadi ini.
1.Terkait Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Perusahaan kami menggunakan data pribadi pelanggan dengan tujuan (selanjutnya disebut “Tujuan Penggunaan”) sebagai berikut.
A. Menghubungi pelanggan atau dukungan pertanyaan (termasuk verifikasi identitas diri).
B. Pengiriman email untuk panduan mengenai produk, layanan, promosi, dan sejenisnya dari perusahaan kami atau perusahaan yang memintanya kepada kami.
C. Pengiriman email untuk permintaan memberikan angket,pendapat,dan kesan terhadap perusahaan kami atau perusahaan yang memintanya kepada kami. Pengiriman produk (berwujud maupun tidak berwujud) untuk perencanaan promosi atau penukaran point bagi anggota.
D. Digunakan untuk aktivitas pemasaran perusahaan kami seperti iklan, pemanfaatan WEB atau SNS.（※1・2）
E. Kami memberikan data pribadi pelanggan ke pihak ketiga untuk masing-masing tujuan yang disebutkan di atas.
(※1) Perusahaan menggunakan Cookie (web beacon, UID, termasuk teknologi lainnya (selanjutnya disebut sebagai "Cookie") untuk memperoleh riwayat pembelian pelanggan, riwayat penyediaan layanan, riwayat penelusuran dan aktivitas lainnya, informasi perangkat yang digunakan, mengumpulkan informasi jaringan (seperti alamat IP dan lain-lain), kemudian menganalisis, dan menggunakannya untuk pengembangan, perbaikan, dan peningkatan produk serta layanan, juga untuk iklan dan penyediaan informasi terkait produk dan layanan sesuai dengan hobi, preferensi, dan trend pelanggan.
(※2) Perusahaan kami memperoleh informasi yang terkait dengan pribadi, tetapi bukan data pribadi (termasuk riwayat pembelian dari Cookie, informasi lokasi, riwayat penelusuran dan aktivitas lainnya, informasi perangkat, serta informasi jaringan (termasuk alamat IP, dll.) dari pihak ketiga, kemudian kami gabungkan informasi ini dengan data pribadi yang dimiliki oleh perusahaan kami, serta menggunakannya untuk pengembangan, perbaikan, dan peningkatan produk juga layanan, serta untuk iklan, penyediaan informasi terkait produk dan layanan sesuai dengan hobi, preferensi, dan trend.
2. Terkait Pengumpulan Data Pribadi
Perusahaan kami mengumpulkan data pelanggan berikut untuk menyediakan layanan ini. Data-data ini adalah contoh data pribadi dan bergantung pada informasi spesifiknya, ada kemungkinan tidak melebihi ranah informasi pribadi yang dikumpulkan.
A. Informasi terkait Nomor Kontak Pribadi
Nama, jenis kelamin, tanggal lahir, usia, negara tempat tinggal, alamat email, dan lain-lain.
B. Akun Facebook dan Nama
C. Alamat IP
D. Informasi transaksi serta riwayat penelusuran, angket, informasi promosi, ada kemungkinan juga terkait evaluasi mengenai layanan, seperti harapan dann keluhan.
E. Informasi akses, seperti Cookie, informasi Web Beacon, log akses, informasi perangkat, dan lain-lain.
3. Penyerahan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga
(1) Perusahaan kami, dalam lingkup yang diperlukan untuk penyediaan informasi produk, layanan, promosi, dan lain-lain yang diminta oleh suatu perusahaan kepada kami, akan memberikan nama, jenis kelamin, usia, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi kartu kredit, dan informasi pribadi lain yang diperlukan kepada perusahaan, instansi terkait yang menyediakan produk/layanan dengan mengirimkannya secara elektronik atau lainnya.
(2) Perusahaan kami, dalam lingkup yang diperlukan untuk konsultasi mengenai layanan dan promosi, merespons pendapat, harapan, dan pertanyaan pelanggan, akan memberikan nama, jenis kelamin, usia, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi kartu kredit, dan informasi pribadi lain yang diperlukan kepada perusahaan penyedia layanan yang bertanya, perusahaan perencanaan yang melakukan promosi, atau instansi dengan mengirimkannya secara elektronik atau lainnya.
(3) Perusahaan kami akan memberikan nama, jenis kelamin, usia, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi pembelian, dan lain-lain kepada mitra bisnis secara elektronik untuk melaksanakan berbagai program pemberian poin dan hak istimewa lain, berbagai promosi, penawaran hadiah, acara, dan tindakan promosi penjualan lainnya di perusahaan kami maupun rekanan tersebut.
(4) Perusahaan kami akan memberikan nama, jenis kelamin, usia, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi kartu kredit, dan data pribadi pelanggan yang lain secara elektronik kepada autoritas publik, lembaga penelitian, mitra bisnis, dan lain sebagainya dalam ruang lingkup yang diperlukan untuk memantau, mencegah, menganalisis, dan menangkal tindakan ilegal serta untuk memastikan keamanan penggunaan.
(5) Perusahaan akan memberikan data pribadi pelanggan dengan mengirimkannya secara elektronik dan yang lainnya setelah mendapat persetujuan pelanggan atau sejauh yang diizinkan oleh undang-undang.
4. Pendelegasian Data Pribadi Pelanggan
Perusahaan kami mungkin akan mendelegasikan semua atau sebagian pekerjaan penanganan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga untuk pengemasan dan pengiriman barang atau tujuan penggunaan lain yang disebutkan pada poin 1 di atas atau untuk pekerjaan perusahaan kami. Dalam hal ini, perusahaan kami akan memilih perusahaan pendelegasian yang relevan sesuai standar perusahaan kami dan mendelegasikaninformasi pribadi kepada perusahaan tersebut setelah menandatangani kontrak perjanjian yang mengatur penjagaan kerahasiaan dan sebagainya.
5. Penggunaan Bersama Data Pribadi
(1) Item Data Pribadi
Data pribadi pelanggan, seperti nama, jenis kelamin, usia, alamat, nomor telepon, alamat email,data IDpembeda dari yang lain (termasuk Cookie, dll.), riwayat pembelian, informasi lokasi, riwayat penelusuran dan riwayat tindakan lainnya.
(2) Lingkup Pengguna Bersama
Perusahaan Grup JTB
(3) Tujuan Penggunaan
Penggunaan bersama dilakukan dalam lingkup tujuan penggunaan seperti yang disebutkan diatas(1).
(4) Penanggung Jawab dalam Penggunaan Bersama berdasarkan perundangan di Jepang
Limited Company (Ltd.)Fun Japan Communications
6.Terkait Transfer Data Pribadi kepada Pihak Ketiga yang Berada di Luar Negeri
(1) Perusahaan kami, mungkin akan mentransfer informasi pribadi kepada pihak ketiga penyedia layanan di negara atau daerah terkait, setelah memberitahukan kepada pelanggan negara atau wilayah di mana data pribadi pelanggan tersebut akan ditransfer untuk menyediakan produk, layanan, atau promosi perusahaan yang meminta kepada kami. Pada kondisi ini, diberlakukan hal berikut.
・Negara atau wilayah tujuan transfer informasi
Pelanggan akan diberitahukan baik secara lisan, pemberitahuan pada situs web, atau melalui email.
・Terkait sistem pelindungan data pribadi di negara atau wilayah tertentu dan sistem terkait pelindungan data pribadi pada wilayah atau negara yang memiliki privasi tertentu yang ditangani, telah dipublikasikan di halaman web Komisi Perlindungan Data Pribadi. Harap cek di “Analisis Sistem terkait Pelindungan Data Pribadi di Luar Negeri”. (Referensi:https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）
(2) Perusahaan kami, mungkin mentransfer data pribadi kepada pihak yang didelegasikan di luar negeri dengan melakukan tindakan menjalin kontrak yang berisi pelaksanaan penanganan yang sesuai terkait pelindungan data pribadi di pihak yang didelegasikan tersebut.
7. Terkait Pelindungan Data Pribadi
Perusahaan kami melakukan pelindungan teknis dan administratif yang tepat dan rasional untuk memastikan pengelolaan informasi pribadi yang tepat dan untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau kerusakan. Pengumpulan, penggunaan, dan penyediaan informasi pribadi dikelola dan dilindungi secara ketat dalam lingkup layanan yang legal di bawah pengawasan pengelola keamanan informasi yang ditunjuk sesuai dengan Kebijakan Pelindungan data pribadi perusahaan kami sebagai perusahaan yang resmi. Tindakan konkret pelindungan informasi adalah sebagai berikut.
A. Kebijakan Pelindungan Data Pribadi telah ditetapkan untuk memastikan bahwa data pribadi ditangani dengan benar dan mematuhi perundangan.
B. Menetapkan peraturan ini dan peraturan terkait mengenai perolehan, penggunaan, pemberian, dan pemusnahan data pribadi berdasarkan peraturan yang relevan.
C. Menetapkan pengelola penanganan informasi pribadi, selain menentukan petugas terkait penanganan informasi pribadi di setiap departemen, juga menentukan sistem di mana pelaporan ke pengontrol penanganan informasi pribadi apabila ada fakta atau diketahui adanya kekhawatiran terjadi pelanggaran perundangan atau peraturan.
D. Terkait status penanganan data pribadi, secara berkala dilakukan pemeriksaan secara mandiri, dan dilakukan audit oleh departemen audit.
E. Apabila perusahaan kami melakukan pendelegasian pekerjaan termasuk penanganan data pribadi, kami akan menetapkan dalam perjanjian terkait hal-hal penanganan data pribadi.
F. Pelatihan secara berkala dilakukan untuk karyawan mengenai penanganan data pribadi.
G. Hal-hal terkait penjagaan kerahasiaan data pribadi dicantumkan di peraturan perusahaan.
H. Selain meukan kontrol akses karyawan, ditetapkan dan dilaksanakan juga tindakan terkait penyimpanan dan pemusnahan dokumen dan media elektronik yang mengandung data pribadi.
I. Kami melakukan tindakan untuk mencegah pencurian atau kehilangan peralatan, seperti pengaturan kata sandi dan tindakan kendali jarak jauh.
J. Melakukan pembatasan kontrol, dan membatasi lingkup database yang ditangani karyawan.
K. Menerapkan mekanisme untuk melindungi sistem dari akses ilegal eksternal atau perangkat lunak ilegal.
L. Melakukan penyimpanan sebagian data yang mengandung data pribadi dengan mengonfirmasi ringkasan sistem perundangan perlindungan data pribadi di luar negeri dan mengambil tindakan menjalin perjanjian dengan pihak yang didelegasikan terkait penanganan mengenai data pribadi tersebut.
8. Terkait Pemberitahuan, Publikasi, Koreksi, Penambahan, Penghapusan, Penghentian penggunaan, Pembatalan, dan Penghentian pemberian data pribadi ke pihak ketiga
A. Pelanggan dapat meminta konfirmasi data pribadi, pemberitahuan tujuan penggunaan, publikasi, koreksi, penambahan, penghapusan, penghentian penggunaan, atau penghentian pemberian data kepada pihak ketiga melalui tautan 'Hubungi Kami' di situs web.
B. Prosedur penghapusan atau pembatalan data pribadi yang dimiliki mungkin tidak valid atau tidak lengkap karena sifat data pribadi yang dimilki. Dalam kondisi seperti itu, Perusahaan kami akan menghentikan penggunaanlayanan atau berhenti memberikan data pribadi kepada pihak yang didelegasikan atas permintaan yang bersangkutan.
C. FUN! JAPAN dapat menyimpan data cadangan untuk berjaga-jaga jika terjadi kehilangan data karena kerusakan komputer, kondisi force major, atau kesalahan manusia. Sesuai dengan karakternya, pelanggan tidak dapat melakukan prosedur apa pun untuk memverifikasi data cadangan.
9. Data Pribadi Anak di Bawah Umur
FUN! JAPAN juga mengambil tindakan pelindungan yang sama untuk informasi yang berkaitan dengan anak di bawah umur, seperti halnya informasi yang berkaitan dengan orang dewasa. Namun, FUN! JAPAN mungkin memerlukan persetujuan dari penjamin ketika anak di bawah umur menggunakan layanan FUN! JAPAN.
10. Layanan Informasi terkait Data Pribadi
Untuk pertanyaan terkait penanganan data pribadi, harap lihat halaman bantuan.
11. Terkait Keamanan Situs Web Ini
Sebagai tindakan keamanan dan untuk melindungi data dari penyadapan, gangguan, dan pemalsuan, layanan FUN! JAPAN menggunakan teknologi Secure Sockets Layer (SSL) saat memasukkan informasi penting yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
12. Kebijakan Perubahan
Perusahaan kami memiliki hak untuk mengubah pasal dan ayat di peraturan ini dengan tujuan untuk mematuhi hukum dan undang-undang yang diterapkan dan tujuan lain yang dianggap perlu secara rasional oleh perusahaan kami. Perubahan seperti ini sebisa mungkin akan diposting di situs web ini. Silakan Anda melihat syarat dan ketentuan ini secara berkala saat login ke situs web ini. Jika menggunakan salah satu layanan di situs web ini setelah perubahan tersebut diberlakukan, Anda akan dianggap telah membaca dan menerima perubahan tersebut. Apabila tidak menyetujui persyaratan yang diubah, mungkin tidak dapat masuk ke akun Anda pada situs web ini. Jika demikian, hal ini mungkin dapat memengaruhi kemampuan perusahaan kami dalam memberikan layanan untuk menjawab kebutuhan pelanggan.
13. Dasar Hukum dan Yurisdiksi Pengadilan
Kebijakan ini berdasarkan perundangan di Jepang dan ditafsirkan menurut perundangan di Jepang. Pelanggan juga harus tunduk pada Yurisdiksi Eksklusif Pengadilan Jepang.
Limited Company (Ltd.)Fun Japan Communications
NBF Shinagawa Tower 5F, 16-5, Konan 2-chome, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Jepang
Presiden: Hiroyo Yamauchi